Quedaste en pana. Nosotros te sacamos de ahí.
Grúa, batería, neumático, combustible o cerrajería para tu auto. Llamas, coordinan y te ayudan a seguir tu camino, las 24 horas.
- ✓ Remolque hasta UF 10 por evento
- ✓ 3 eventos al año de reparación en el lugar
- ✓ Cambio de neumático y puente de batería
- ✓ Cerrajería del vehículo
Las coberturas, con sus topes a la vista
Estos son los límites reales del producto. Lo que exceda el tope de cada servicio queda fuera.
Remolque o transporte del vehículo
Si tu auto no puede circular por avería o accidente, lo llevan al taller que tú elijas.
Cambio de neumático
Cambian el neumático dañado por tu rueda de repuesto para que puedas seguir el trayecto.
Puente de batería
Si te quedaste sin batería, hacen el puente para que retomes el camino.
Panne de combustible
Te llevan hasta 5 litros donde estés. El combustible lo pagas tú.
Cerrajería del vehículo
Si perdiste o extraviaste las llaves, abren la puerta del conductor, no hacen una copia.
Qué sí y qué no
Preferimos que lo sepas ahora y no el día que lo necesites.
Sí cubre
- ✓ Tu auto particular, siempre que tenga hasta 8 años de antigüedad
- ✓ Remolque tanto por accidente como por avería
- ✓ Remolque desde la unidad policial una vez que Carabineros libera el vehículo
- ✓ Caminos públicos en caso de accidente, y todos los caminos habilitados en caso de avería
- ✓ Servicios desde 0 km de tu domicilio, salvo el combustible, que opera sobre 5 km
- ✓ Todo Chile continental más la Isla Grande de Chiloé
No cubre
- ✕ Autos con más de 8 años de antigüedad
- ✕ Vehículos de uso comercial: el producto es para vehículos particulares
- ✕ Servicios que contrates por tu cuenta sin avisar antes a la central
- ✕ Fallas o daños que ya existían antes de contratar el producto
- ✕ Zonas no habilitadas para el tránsito vehicular
- ✕ Eventos derivados del uso de alcohol, drogas o medicamentos sin receta
- ✕ Competencias deportivas profesionales federadas
- ✕ Lo que exceda los topes de cada servicio: esa diferencia la pagas tú
Ojo con esto antes de contratar
Las condiciones que más se pasan por alto en este producto.
El día que lo necesites
Lo que más nos preguntan
¿Cuántas grúas tengo al año? + –
Dos eventos de remolque por accidente y uno por avería, cada uno con tope de UF 10.
¿Qué pasa si mi auto tiene más de 8 años? + –
No aplica. Este producto está diseñado para vehículos particulares de hasta 8 años de antigüedad.
¿Me cubre si el accidente fue en un camino de tierra? + –
En caso de accidente, el servicio considera caminos públicos. En caso de avería, incluye todos los caminos habilitados para el tránsito vehicular. No cubre zonas no habilitadas.
¿Y si la grúa la pedí yo? + –
No se presta ni se reembolsa. La condición es contactar primero a la central para que autorice y coordine el servicio.
¿Si se me pierde la llave me pueden hacer una copia de esta? + –
No, el servicio de cerrajeria solo considera apertura del vehiculo, no copia de llave.
¿Cubre la Isla de Chiloe? + –
Si, el servicio cubre terridotio nacional incluyendo la Isla de Chiloe.
¿Si tengo el vehiculo en pane hace tiempo puedo contratar para que la grua lo traslade de mi casa al taller? + –
No, el servicio es para prestaciones de emergencias, si sufres una averia en la ruta o un accidente si cubrira el traslado, pero no si quieres mover tu auto de tu casa al taller por averias anteriores, mejor contratar la grua directamente.
¿Qué pasa si el remolque cuesta más de UF 10? + –
La diferencia sobre el tope la pagas tú. El producto cubre hasta UF 10 por evento.
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